요기요는 한국에서 인기 있는 배달 서비스로, 다양한 음식점을 통해 손쉽게 음식을 주문할 수 있습니다. 하지만 계정을 탈퇴하거나 재가입을 하고자 하는 경우, 여러 가지 절차를 이해하고 따라야 합니다. 이번 글에서는 요기요 계정의 탈퇴 및 재가입 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
요기요 계정 탈퇴 방법
요기요 계정을 탈퇴하는 방법은 다음과 같습니다. 요기요는 사용자의 편의를 위해 앱과 고객센터를 통해 탈퇴 절차를 지원합니다.
모바일 앱 이용
- 요기요 앱 로그인: 먼저, 요기요 앱에 로그인합니다.
- 마이요기요 메뉴 이동: 화면 하단에 위치한 '마이요기요' 메뉴로 이동합니다.
- 회원 탈퇴 선택: '회원 탈퇴' 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 탈퇴 절차 진행: 안내에 따라 탈퇴 절차를 진행합니다.
고객센터 이용
- 고객센터 연락: 요기요 고객센터에 연락하여 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 이는 팩스, 우편, 전화 등을 통해 가능합니다.
- 개인정보 보호 책임자에게 연락: 개인정보 보호 책임자에게 연락하여 탈퇴를 요청합니다.
탈퇴 시 유의사항
- 탈퇴 시 보유하고 있던 상품권, 포인트, 쿠폰 등은 모두 소멸되며, 복원할 수 없습니다.
- 탈퇴한 계정의 이메일 주소는 재가입 방지를 위해 90일 동안 보존됩니다.
요기요 계정 재가입 방법
요기요 계정을 탈퇴한 후 재가입을 원할 경우, 90일이 지난 후에야 가능합니다. 이때 동일한 이메일 주소로 재가입할 수 있으며, 새로운 계정 생성 절차를 따라야 합니다.
재가입 절차
- 90일 대기: 탈퇴 후 90일이 지난 후 재가입이 가능합니다.
- 새 계정 생성: 요기요 앱이나 웹사이트를 통해 새로운 계정을 생성합니다.
- 회원 정보 입력: 필요한 정보를 입력하고 가입 절차를 완료합니다.
결론
요기요 계정을 탈퇴하거나 재가입하는 과정은 비교적 간단하지만, 몇 가지 유의사항을 반드시 숙지해야 합니다. 탈퇴 시 상품권, 포인트, 쿠폰 등이 소멸되며, 재가입을 위해 90일을 기다려야 합니다. 이러한 절차를 이해하고 따르면 보다 원활하게 요기요 서비스를 이용할 수 있을 것입니다.